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收藏  |   举报 2019-08-28 17:03   关注:93   回答:1

家居建材企业有什么好办法从线上引流?

已解决 悬赏分:10 - 解决时间 2019-08-28 17:57
预算资金不多的家居建材企业与装修公司,有什么好办法从线上引流?哪些渠道的效果不错?哪些做法更有效?
  支持(0)  |   反对(0)  |   举报 2019-08-28 17:26

我们会不时看到,有些公司投入重金,线上引流做得风生水起,自媒体粉丝动辙几百上千万,光凭线上给门店引流的客户,就足以养活几十几百个店。电商业务一年10个亿。

但这些成果的背后,大多需要可观的投入,而且是持久长远的投入,要人才,还要金钱支援。

对于手上可动用资金不多的家居建材企业与装修公司,有什么好办法从线上引流?哪些渠道的效果不错?哪些做法更有效?

围绕这样一个商家群体的需求,今天先给大家推荐五套办法,相对比较适合花小钱办大事的思路。

线上引流

01、搜索排名优化,依然是可行之策

大多企业都是有官方网站的,只不过经常保持更新的不多,据大材研究的抽样,平均每周保持更新的家居企业不到30%,包括家具、建材与装修等相关的公司。

其中,搜索排名表现比较好的官方网站,就更少了,以百度为例,每个关键词的搜索结果页,前三页只能收录30家网站,而一个细分行业里,会有几千、上万的公司。

大材研究的建议是,官方网站一定要弄起来,丰富信息,每周保持更新,根据你的行业、 产品及客户搜索时会使用的关键词,做精准关键词的搜索优化。

以瓷砖为例,你可以重点争取瓷砖十大品牌、十大瓷砖品牌、瓷砖品牌、瓷砖哪家质量好、哪家瓷砖质量好等关键词的搜索排名,让潜在客户搜索他想了解的信息时,能够在搜索结果页前面看到你家的网站,这样会增加获客机会。

地板、灯具、家具、涂料、壁纸、床上用品、装修公司等所有细分行业,都有它独特的关键词,这些都是潜在客户了解相关信息时,搜索时所用的。比如搜索“实木家具哪种木材好”、“实木家具十大品牌”、“装修公司哪家口碑好”、“装修公司十强有哪些”等等。

一些大经销商也可以建官网,把自己的产品信息、实力、客户评价、本地的案例等都放上去,详细展示,并且做一些优化,围绕本地来做,比如成都哪里买瓷砖、北京哪里买家具等等。

争取用户在搜索感兴趣的关键词时,在第一页或前二页能看到你公司的网站。很多关键词都有一定数量的用户在搜索,流量比较精准。有些将网站做得好的公司,每天来自百度的流量都有几千,转化成咨询的客户量少则几个,多则几百。

02、网络口碑营销,用足社交媒体渠道

1)做一些网络口碑,包括悟空问答、百度知道、知乎等平台上,做一些问答式的内容,既回答网友关心的问题,也能起到排名优化的作用,还能通过专业可靠的回答,吸引网友关注与认可。

主动到上述问答平台上去,主动回答网友的问题,回复一定要专业,能够打动读者。可以多做点,积累到一定数量后,用处就大了,一是能够持续不断地吸引网络流量,二是可以整理起来,做成给潜在客户的免费资料。三是遇到同样的问题,你可以直接复制粘贴去使用。四是还能作为销售人员的培训资料。

2)入驻大众点评等第三方平台,争取一些好评,前期至少集中做到100个好评推荐与晒图,这是比较便宜的引流渠道,一定要跟每位成交的客户达成共识,争取他们能主动去晒单、晒图、晒好评。

大材研究注意到有一些家居企业将点评的口碑做得不错,比如成都的喜鹊生活,在大众点评实现了5星好评,130多点评价。u家工场近700条点评,也是5星好评。

这种网上看得见的口碑,尤其是来自已装修客户的好评,有图有真相,对后面的业主影响还是挺大的。尤其是那些愿意为家花钱的客户,就是价格贵点都不算什么。

03、公众号圈粉,全员转发,逐步积累

开通并认证公众号,在上面经常发一些跟装修指南、选材、家居设计、家居妙招、产品测评等有关的干货内容,文字不用太多,可以短视频、图片配合在一起,保持每1—2日推送1次,全员转发,逐步积累粉丝。

同时依托公众号做拼团、集赞领券、社群拉新送礼等裂变式传播活动,比如把集客的群二维码放在文章后面,设计一套吸引读者进群的奖励机制,比如发红包、免费设计服务等。

04、全员抖音快手营销,抢占短视频的流量

内部建立一套激励机制,发动全部员工掘金短视频,开通抖音或快手号,有精力的两个平台都开通,发动全员的创意,录制发布各种短视频,制定圈粉转化的目标,做得好的有奖。做不好的别惩,向做得好的学习。

另外,一定要开通公司的抖音快手号,同时塑造一个公司的选材达人、设计师等角色,男女不限,有一定口才,培养成主播,在上面直播家居相关的内容,同时发布公司全员的精彩视频,保持频繁更新,寻找爆破机会,挖掘短视频的流量。

试的人多了,说不准就可能成功。现在这些短视频平台上,不时就会冒出一些小号,做得相当不错。

05、社群引流,值得全力以赴地做

1)安排专门的销售人员,负责跟各个小区的社区团购团长合作,他们拥有本小区的丰富业主资源,建立提成奖励机制,团长拉人有奖励,员工还能再获一点提成。也可以将小区的团长发展成专门的社区代理,这个资源由经销商去激活与运营,合作资源要沉淀到公司系统里,由公司掌握。

2)搞社群裂变,推出活动海报,发动本地用户拉新、将海报发朋友圈,截图审核后可领现金券,吸引一定数量的人之后还能领取现金红包及实用小家电、手机等。

这种做法,第一步就是想办法不断圈人,让人拉人,老带新,裂变式地将人数扩大。第二步就是筛选,一对一跟进销售,或在社群里举行专场拼购等活动。

3)拼购拉新,借助第三方应用或小程序,开放拼团机制,网友可自行组织拼团,满员享有特定团购价。未成功拼团的网友,则由销售跟进。

4)推出一些促销卡或者质保延期服务卡、超级爆款等,以惊爆价圈粉,比如常见的促销卡,100元抵300元、500元这种,有家居消费需求并且购买意向相对明确的客户,对这种卡会感兴趣。

比如质保本来是三年,你可以搞一个99元的卡,质保期再延长两年。比如爆款产品,哪怕不赚钱,也要拿一定数量出来卖,主要是引流。把人吸引过来之后, 争取打动他们购买其它利润产品。

大家非常关心一个问题是,把上面这五套做法都落地了,要花多少钱?要派多少人?多长时间可以见效?

综合了多起案例后,大材研究认为,如果自己有熟练的员工,1—2名专职员工就可以。什么样的员工?擅长新媒体运营的,有一定策划能力与文字功底,熟悉各种新媒体渠道。

部分无法搞定的工作可以外包,走性价比路线,投入不会太大,也就1、2万元,半年内产生一定的效果是没问题的。

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