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收藏 | 举报 2017-06-03 23:19   关注:440   回答:1

开瓷砖店如何吸引顾客进店提高进店率?

已解决 悬赏分:10 - 解决时间 2017-06-03 23:31
开瓷砖店如何吸引顾客进店提高进店率?
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进店率通俗一点讲就是在单位时间内,从店铺门口经过的客流量与进入店铺内的客流量的比率。比如单位时间内经过店铺门口的客流量是100人,其中有35人从店铺门口经过时进入了店铺,进店率就是35%。

计算公式:进店客流数量÷经过店铺门口的客流数量×100=进店率

1、终端拦截

终端拦截的目的是和竞争品牌抢客源,有效增加进店顾客数量。具体方法有:

广告宣传

在卖场外围墙体做广告宣传、在卖场内做广告宣传,增加潜在顾客的第一印象;

在卖场大门口和电梯口利用人员发单页或直接将顾客带进专卖店。这种方式在促销期间各品牌用得比较多,非促销期间仍可以利用,效果不错。

2、树立良好店面形象

瓷砖店面形象

良好的店面形象会直接吸引顾客进店了解该品牌与产品。店面装修通常由企业设计好图纸、规定所用的原材料,经销商更多是装修的执行,在这里要提两点:

第一、装修图纸设计期间经销商可以根据自己卖场的情况提出设计建议,与设计师沟通,如何将设计与销售结合起来,利用销售主导设计;

第二、在装修材料的选择上一定要符合公司的标准甚至高于公司的标准。

3、引人注目的灯光效果

良好的灯光效果有利于营造氛围、凸显产品优势,所以对于店内的灯光效果我们决不能马虎了事。

灯光效果

第一、灯的照射效果要好,不能为了省钱而选择效果太差的灯源;

第二、冷暖色系和谐搭配,可考虑多灯管组合;

第三、射灯照射点要正,不能打在地面和墙壁上;

第四、不能因为生意不好或客流太少就采取省电措施,只开一半的灯光,越是这样越会导致恶性循环。

4、店面氛围营造

八十年代买产品,九十年代买质量,二十一世纪初买品牌,现在买的是感觉,尤其是家居建材方面买的是一种“家”的感觉,也叫体验式或销售情景。

店面氛围营造

“家”就是一种氛围,是布置出来的,所以经销商一定要在专卖店布置出消费者想要的那种“家”的氛围。在氛围布置方面,经销商和店长主要从三个方面入手:

第一、空间与产品的有效组合;

第二、饰品的装饰与摆放;

第三、灯光效果。

5、利用人员吸引

基于人的心理暗示和羊群效应,人们都会认为店里的顾客越多的,它的产品越好,越值得信赖。所以我们要做好三个方面的准备:

第一、正常情况下,要有一名导购员在门口站岗,引导过往的顾客进店;

第二、其他人员要整理店内样品、卫生等,要忙碌起来,给人一种生意很好的感觉;

第三、不管进店顾客是否有意向购买或买得起,导购人员都要热情接待,而且消费者在店里呆得时间越长越好,给过往的顾客和竞品人员造成生意很好的感觉。

6、助销工具吸引

促销活动期间,店门口为什么会放置易拉宝/X展架/三角架/礼品堆/张贴POP?目的是营造促销氛围,吸引顾客注意,并引导进店。如果这些道具如果用得好,会对潜在顾客进店起到非常好的引导作用。所以,在促销活动期间,这些道具必不可少。

7、产品、店内结构与摆场吸引

你的店内布局结构是否合理?您可以在店外来回走两圈看一看,如果连自己都感觉不对劲,请立即调整,店内布局需要做到千回百转、曲径通幽,让消费者总能发现更多的亮点,这样才具有吸引力。

消费者能一眼看得到的地方一定是我们的形象产品,因为形象款才是最具有吸引力的。

另外,一个优秀的DM单摆场是具有重大作用的,甚至比展架之流更能吸引消费者进店。高人一筹的DM单摆场因为外形的不同,更容易让消费者驻足欣赏。

8、利用优越的位置和大店效应

优越的店面位置是家居建材品牌的关键竞争力之一,一个好的位置可以体现企业与品牌的实力,可以有效进行终端拦截,甚至可以吸引更多的顾客进店而不给竞争对手任何机会。而大店是实力的象征,大店给人信任感更强。

在其他条件不变的情况下,如果店面面积不大,那就要求一定要精;位置如果不好,那就一定要进行终端拦截!

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